هذه الترجمة لأغراض إعلامية فقط؛ وفي حال وجود أي اختلاف، يُعتد بالنسخة التركية.

سياسة الخصوصية والأمان

يحترم موقع www.saphori.com، الذي تشغّله شركة Mizyaz Bilişim Tekn. Ulus. Tic. Ltd. Şti. الناشطة في العنوان Oruçreis Mah. Giyimkent 20. Sok. No:38-40 Esenler/İstanbul 34235 Türkiye، خصوصية معلوماتكم، ولذلك نشارككم أدناه الأغراض التي تُستخدم من أجلها هذه المعلومات. إن تقديم بعض المعلومات الشخصية — التي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر وبما قد يتغير بحسب الاحتياجات: الاسم واسم العائلة والجنس والعمر واسم المستخدم وكلمة المرور والبريد الإلكتروني والهوية والعنوان وأرقام بطاقات الائتمان/البطاقات البنكية وتاريخ الانتهاء ورقم الأمان ومعلومات مستلم الطلب — إلزامي تبعًا للمعاملات المُجراة. وستُحمى هذه المعلومات وفق معايير صارمة للأمان والسرية.

يمكنكم زيارة صفحات موقع الشركة من دون تقديم أي معلومات شخصية، والحصول على معلومات عن منتجاتنا وخدماتنا، وقراءة تقاريرنا المعروضة، والاستفادة من خدماتنا في الموارد البشرية وخدماتنا التفصيلية الأخرى. وفي حال تقديمكم معلوماتكم الخاصة بكم، لن تتم مشاركة هذه المعلومات مع أي شخص أو شركة ثالثة من دون علمكم أو موافقتكم أو ما لم يكن هناك التزام قانوني بذلك. وستُحمى هذه المعلومات بأعلى معاييرنا للأمان والسرية. ويمكنكم قراءة نص التوضيح الخاص بنا فيما يتعلق بمعالجة هذه المعلومات واستخدامها.

في النماذج الموجودة على موقع www.saphori.com يقتصر إدخال المعلومات على أغراض طلب المنتجات/الخدمات والشراء. ولن يشارك www.saphori.com المعلومات المذكورة مع أي شخص أو مؤسسة أو هيئة ثالثة خارج موافقة العملاء أو ما لم يكن تحت التزام قانوني.

لا يضع موقعنا الإلكتروني روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى. وتسري تعهداتنا الواردة في سياسة الخصوصية داخل موقعنا الإلكتروني فقط ولا تشمل المواقع الإلكترونية الأخرى. وفيما يتعلق بالاستخدام في المواقع الإلكترونية الأخرى التي يُنتقل إليها من موقعنا برابط، تسري ضمانات الخصوصية وشروط الاستخدام العائدة لتلك المواقع. وموقع www.saphori.com غير مسؤول عن استخدام المعلومات والمبادئ الأخلاقية ومبادئ الخصوصية ونوعية وجودة الخدمة في المواقع الإلكترونية الأخرى التي يُنتقل إليها من موقعنا لغرض الإعلانات أو اللافتات (البانرات) أو المحتوى أو لأي غرض آخر، ولا عن أي أضرار وخسائر مادية-معنوية قد تحدث في تلك المواقع.

لا يمكن الإفصاح عن معلومات العملاء إلا للجهات الرسمية، وذلك في حال طلب هذه المعلومات من قبل الجهات الرسمية وفق الأصول، وفي الحالات التي يكون فيها الإفصاح للجهات الرسمية واجبًا بمقتضى أحكام التشريعات الآمرة السارية. والعميل وحده يمكنه الوصول إلى جميع المعلومات التي أدخلها إلى النظام، وهو وحده الذي يمكنه تغييرها. ولا يمكن لشخص آخر الوصول إلى هذه المعلومات أو تغييرها.

نظرًا لأننا ننفذ باستمرار تغييرات وتحسينات على أنظمتنا وخدماتنا بهدف تقديم خدمة أفضل لكم، فقد يلزم أيضًا إجراء تغييرات على سياسات الخصوصية هذه في أوقات مختلفة. ولهذا، فإن حقنا في إجراء مراجعة أو تغيير على محتوى سياسة الخصوصية هذه بأي شكل وفي أي وقت محفوظ. وسيُعدّ استخدامكم و/أو استمراركم في استخدام أي قسم من الموقع الإلكتروني عقب إخطار بتغيير في سياسة الخصوصية قبولًا منكم للتغيير المذكور.

لن يكون الموقع الإلكتروني والشركات المرتبطة به وشركاؤه ومن يعنيهم الأمر من موظفين ومفوضين ومديرين أو وكالات تأمين، في أي حال من الأحوال، مسؤولين تجاهكم عن أي تكلفة أو ضرر (بما في ذلك الأضرار الخاصة أو العرضية أو غير المباشرة أو التعويضات الجزائية) أو التزام قد ينشأ عن جمع معلوماتكم الشخصية التي حصلنا عليها أو التي قد تظهر نتيجة وصولكم إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامكم له، أو عن استخدامها أو نقلها أو معالجتها أو حفظها.

شركتنا غير مسؤولة عن الأضرار والمصاريف المباشرة أو غير المباشرة التي قد تنشأ نتيجة أي خطأ أو انقطاع أو تأخير في نقل المعلومات أو فيروس حاسوبي أو عطل في الخطوط و/أو النظام قد يحدث أثناء استخدام موقعنا.

حقوق التأليف المتعلقة بالمعلومات والمواد الموجودة في موقعنا وبتنظيمها تعود إلى شركتنا. وجميع حقوق التأليف والعلامات المسجلة وبراءات الاختراع والحقوق الفكرية وحقوق الملكية الأخرى المتعلقة بالمعلومات والمواد التي يتضمنها موقعنا محفوظة لدى شركتنا. ولا يمكن لأي شخص/مؤسسة، ما لم يحصل مسبقًا على إذن كتابي من شركتنا، استخدام قسم معين من موقعنا في موقع إلكتروني آخر، أو إقامة رابط لموقع إلكتروني آخر إلى موقعنا.

على الرغم من اتخاذ الشركة تدابير أمن المعلومات اللازمة، ففي حال تضرر البيانات الشخصية أو وقوعها في أيدي أشخاص ثالثين غير مصرح لهم نتيجة هجمات على نظام الشركة، تبلّغ الشركة هذا الوضع فورًا إلى الأشخاص المعنيين أصحاب البيانات وإلى مجلس حماية البيانات الشخصية وتتخذ التدابير اللازمة.

إذا رغبتم في الحصول على مزيد من المعلومات عن سياسة الخصوصية لدينا، يمكنكم التواصل معنا في أي وقت عبر مركز الاتصال لدينا وقنوات الاتصال الأخرى.

أمان الدفع

نظام البنية التحتية للدفع لدينا مؤمَّن بضمانة Sipay POS صاحبة البنية التحتية للدفع الأكثر موثوقية في تركيا. والمعلومات التفصيلية المتعلقة بأمان الدفع لدى Sipay POS كما يلي.

بفضل بنيتها التقنية المتقدمة المتوافقة مع PCI DSS في مجال الأمان وموظفيها ذوي الخبرة في مجالهم، تؤمّن Sipay POS أمان مدفوعات الشركات وأمان بطاقات عملاء الشركات على حد سواء.

منع الاحتيال

الاحتيال (fraud) في المدفوعات أونلاين موضوع يجب تناوله باحترافية. وبصفتنا المؤسسة الأعرق في قطاعها، نُبقي أصحاب الحقوق في أمان عبر تطبيقاتنا الخاصة التي تفوق المعايير بكثير في مجال الاحتيال. وقد طُوّرت بنية Sipay OS التحتية ضد الاحتيال بعدد كبير من المرشحات على مستوى القطاع. إضافة إلى ذلك، تُراقَب المدفوعات المُجراة من قبل موظفي مراقبة الاحتيال، ولا تُمنح الموافقة على المعاملة في الحالات المشبوهة.

أمان البطاقات

اتخذت Sipay POS، بصفحة الدفع الحاصلة على شهادة SSL وتوافقها مع PCI-DSS، كل التدابير اللازمة ليقوم عملاؤكم بالدفع في بيئة آمنة. وهكذا تقلل Sipay POS مخاوف عملائكم التي قد تنشأ أثناء الدفع وتزيد معدل تحويل المدفوعات لديكم.

تدابير الأمان في نظام تجارتنا الإلكترونية كما يلي؛

1- جدار الحماية (Firewall)

2- شهادة SSL بتشفير 256 بت

كلمة SSL هي اختصار لعبارة Secure Sockets Layer. وSSL نظام تشفير لا يؤمّن أمان الموقع نفسه بل أمان معلومات المستخدمين الذين يزورون الموقع.

3- تطبيق تشفير خاص

في حال كان لديكم أي سؤال يتعلق بسياسة الخصوصية هذه، أو رغبتم في تحديث المعلومات العائدة لكم أو لتفضيلاتكم، يمكنكم الوصول إلينا بالبريد الإلكتروني عبر العنوان [email protected] أو بالهاتف على الرقم +90 535 624 2754. كما يمكنكم الكتابة إلى العنوان أدناه:

Mizyaz Bilişim Tekn. Ulus. Tic. Ltd. Şti.

لعناية: قسم علاقات العملاء

Oruçreis Mah. Giyimkent 20. Sok. No:38-40 Esenler/İstanbul 34235 Türkiye